Pravila za davanje bakšiša širom sveta

Objavljeno 24. feb 2015. | 1 komentar

Možda vam se ovo ne čini kao bitna stvar jer vam nikada u stvari nije palo na pamet da neka pravila u vezi sa davanjem napojnica koja važe u našoj zemlji, ne važe u svetu. U realnosti, u većini zemalja postoje jasno definisana pravila u vezi sa ovom temom i mogu se veoma razlikovati u zavisnosti od kraja sveta u kome se nalazite. Zato je poželjno da pre puta malo istražite lokalne običaje, kako biste izbegli potencijalno glupe situacije. Ukoliko niste imali vremena da se ovim bavite pre puta, obratite pažnju na to koliko novca drugi ostavljaju kao napojnicu, ali nikada nemojte pitati osoblje koje vas uslužuje, jer ih to može posramiti, ili još gore za vas, navesti da vam traže nerealno visoke bakšiše. A evo nekoliko običaja u različitim regionima sveta…
Afrika: U restoranima je pravilo da se za bakšiš ostavi 10% do 15% vrednosti računa, ali nekada je napojnica već uključena u cenu. Vodičima se ostavlja napojnica od 10 dolara po danu.
Australija: U Australiji i na Novom Zelandu ne postoji kultura davanja napojnica, pa ovo i nije obavezno. Ukoliko ste baš izuzetno zadovoljni uslugom, kao znak da to cenite, ostavite simboličnu sumu.
Karibi: Većina all-inclusive rizorta obeshrabruje davanje napojnice, jer je ona već uračunata u cenu sobe. Ukoliko niste sigurni, proverite sa hotelom pre čekiranja kakva je situacija.
Kina: Davanje bakšiša nije obavezno i ne očekuje se, ali se u poslednje vreme ustalilo u restoranima i hotelima koje posećuju zapadnjaci. Prestižni hoteli vam napojnicu mogu čak uračunati u račun. Treba još napomenuti da je davanje napojnice uobičajeno u Makau i Hong Kongu.
Egipat: Većina zaposlenih u uslužnim delatnostima ima veoma male plate i napojnice im predstavljaju pravi izvor prihoda. Zato se bakšiš očekuje!
Francuska: ‘Service compris’ znači da je napojnica uključena u račun, ali je u redu ostaviti i dodatni novac ukoliko ste bili zadovoljni pruženom uslugom.
Nemačka: Nikada ne ostavljajte bakšiš na stolu restorana. Dajte ga direktno svom konobaru.
Japan: U Japanu se ostavljanje bakšiša smatra uvredom (a isto važi i za neuzimanje kusura). Napojnica je već uključena u račun i ni ne pokušavajte da svog taksistu ili konobara „častite“.
Španija: Bakšiš u visini od 7 do 13% je uobičajen u restoranima, iako vas niko neće opomenuti ako ne ostavite taj novac.
Tajland: Napojnice nisu obavezne, ali je prihvatljivo da nekoga za dobru uslugu nagradite sa, na primer, 20 bahta.
U SAD-u je, sa druge strane, davanje bakšiša podignuto na nivo nauke i čak postoje i precizna uputstva za, na primer, visinu napojnica u hotelima. Tako su u vodiču za davanje napojnica koje je izdala Američka asocijacija hotela (The American Hotel & Lodging Association) jasno navedene cifre za određene situacije. Na primer, osoblju za održavanje treba da ostavite između 1 i 5 dolara u obeleženoj koverti sa porukom, konsijeržu, u zavisnosti od pružene usluge, dajte od 5 do 10 dolara, a lista dalje obuhvata, vozače, osoblje parkinga, portire, dostavu, room servis, barmena i restoransko osoblje.

Još novih saveta pročitajte ovde.