Šta najviše smeta putnicima tokom leta
Imajući na umu da u današnje vreme više ljudi leti nego ikada ranije, nimalo ne iznenađuje činjenica da se, takođe, povećavaju i frustracije tokom letova. Dok putnici ističu, kao najznačajnija poboljšanja u avio saobraćaju, činjenice da je sistem rezervacije avio karata bolji, proces čekiranja pojednostavljen, a da je unapređena i bezbednost, i dalje se žale na iste stvari iz godine u godinu.
Prema istraživanju Tripadvisor-a, neudobna sedišta i ograničen prostor za noge su u samom vrhu liste, čak 77% putnika je izjavilo da im upravo ovo najviše smeta. Sedam od deset putnika (71%) je navelo i da im se ne dopada kada se dodaju naknade poput nadoknade za čekirani prtljag ili za izbor sedišta u avionu. A šta se dešava nakon poletanja, vi samo što niste utonili u san, a beba u redu iza vas počne da plače na sav glas? Na listi pritužbi ovo zauzima nižu poziciju – 50% putnika ne vole kada čuju decu kako glasno plaču. Od pritužbi, tu se još nalaze i nepredviđeno odlaganje ili otkazivanje leta (67%) kao i cena avio karte (62%).
Skorašnji komentari