Wizz Air pojednostavljuje promenu letova
Niskobudžetna aviokompanija Wizz Air uvela je novi, pojednostavljen postupak za promenu leta. To praktično znači da će putnici sada moći da promene datum kao i rutu njihovog leta plaćanjem naknade u iznosu od 50% tarife koju su platili za prvobitnu kartu, plus sve razlike u ceni i naknadi za prtljag koja postoji između originalnog i novog leta. Minimalna naknada je 10 eura, dok je maksimalna 60 eura.
Do sada, putnici koji su želeli da promene datum ili rutu leta morali su da plate fiksnu naknadu u zavisnosti od toga koliko ih je vremena delilo do prvobitnog leta – preko 30 dana, između 30 i 7 dana i manje od 7 dana do polaska, kao i razliku u ceni, ukoliko postoji, između stare i nove karte.
Kao i do sada, putnici mogu u potpunosti da izbegnu naknadu za eventualnu promenu tako što će izabrati „Plus Fare“ prilikom kupovine karte ili kupovinom usluge „WIZZ Flex“ za 10 eura po letu, kao dodatak na osnovnu tarifu. I „Plus Fare“ i „WIZZ Flex“ omogućavaju neograničen broj promena letova. Daniel de Carvalho, portparol Wizz Air-a, ističe da dok kod brojnih aviokompanija niske tarife ne dozvoljavaju promene letova, Wizz Air-ove niske tarife su fleksibilne i rezervacije se mogu izmeniti ukoliko se promene potrebe njhovih klijenata.
Skorašnji komentari