Novi trend: Prilagodite hotelsku sobu svojim potrebama!
Velika popularnost Airbnb smeštaja između ostalog je pokazala da ljudima tokom putovanja veoma godi personalizovano iskustvo. Malim butik i dizajnerskim hotelima je lakše da se ovome prilagode i da svaku sobu i apartman osmisle tako da izgledaju jedinstveno i toplo, ali veliki hotelski lanci, čije sobe, iako vrhunski uređene i udobne, izgledaju generički i bezlično, moraju da se potrude kako bi gostima pružili mogućnost da smeštaj prilagode svojim potrebama.
Kompanija Hilton Worldwide zato radi na razvoju mobilne aplikacije koja će gostima omogućiti da u svojoj sobi kontrolišu temperaturu, podešavaju omiljene televizijske kanale, podignu ili spuste zastore na prozorima, i sebi prilagode još neke sadržaje. Putnik sva ova podešavanja može da podesi prilikom bukiranja sobe, a ona će početi da se primenjuju onog trenutka kada se on čekira. To znači da kada uđete u sobu, temperatura će već biti u skladu sa vašim zahtevom, a prvi televizijski kanal koji će se pojaviti kada uključite TV biće upravo onaj koji je vama omiljen. Bitno je samo da sva podešavanja sačuvate u mobilnoj aplikaciji na svom telefonu i ona će važiti za sve Hilton hotele širom sveta, dok ih vi ne promenite.
Za „staromodne“ putnike koji ne vole da se petljaju sa telefonima, i dalje će postojati upravljači u sobama, pa će sva podešavanja moći da obave ručno.
Projekat je nazvan „Connected Room“ i očekuje se da će postojeća mobilna aplikacija, Hilton Honors, koja gostima već omogućuje da se čekiraju putem telefona (bez posete recepciji), i služi i kao digitalni ključ za otvaranje vrata vaše sobe, biti unapređena tokom sledeće godine.
Skorašnji komentari