Roming i pristup Internetu na odmoru
Republička agencija za elektronske komunikacije (RATEL) napravila je tabele cena roming usluga sva tri domaća mobilna operatera, sa ciljem da građanima pomogne da smanje troškove tokom korišćenja mobilnih telefona na godišnjim odmorima i putovanjima u inostranstvo. Pregled obuhvata 50 zemalja po sledećem redosledu: zemlje u okruženju, ostatak Evrope, Azija, Severna Amerika, Afrika. Iz RATEL-a naglašavaju da za obaveštenje o sezonskim promocijama korisnici treba da posete sajtove svojih operatera. Za informacije na RATEL-ovom sajtu kliknite ovde.
Još važnije je da je ova agencija napravila uputstvo za prenos podataka i pristup Internetu putem mobilnih telefona u romingu. Budući da veliki broj naših građana poseduje smart telefone, na kojima imaju aplikacije koje zahtevaju vezu sa Internetom, moguće je generisanje Internet saobraćaja bez znanja vlasnika telefona, a cene ove usluge i romingu se značajno razlikuju od cena nacionalnog saobraćaja. Za one koji to ne znaju, u romingu se naplaćuju i dolazne i odlazne MMS poruke. Zato se građanima preporučuje sledeće:
1. da provere cene svih vrsta usluga mobilne telefonije u romingu za zemlju u koju putuju, na sajtu svog operatora,
2. da se iz uputstva dobijenog prilikom kupovine svog smart telefona detaljno upoznaju sa svim njegovim mogućnostima i načinima na koje se isključuju automatske procedure,
3. da se za razjašnjenje svih pitanja i nedoumica obrate korisničkom servisu svog operatora,
4. da mrežu na koju će se u stranoj zemlji priključiti biraju ručno (svaki mobilni telefon ima mogućnost automatskog i ručnog izbora mreže), u skladu sa tarifama svog operatora za tu zemlju.
Naknadno reklamiranje visokog računa nije moguće, jer domaći operator plaća usluge ostvarene u romingu stranom operatoru u čijoj mreži je ostvaren saobraćaj.
Skorašnji komentari