Kako da izbegnete skrivene hotelske troškove
Ukoliko često odsedate u hotelima, sigurno vam se bar jednom desilo da prilikom odjavljivanja iz svoje sobe shvatite da vam se račun volšebno značajno uvećao, a sve zahvaljujući misterioznim taksama za koje niste ni znali da postoje. Hoteli su po ovom pitanju sve maštovitiji, pa vam mogu naplatiti kao specijalnu uslugu čak i to što ste sopstvenu hranu i piće držali u njihovom frižideru za mini-bar. Tu je i ozloglašeni resort-fee, taksa koja, na primer, pokriva korišćenje bazena, teretane ali i WiFi interneta. Ne samo što vam ovi dodatni troškovi otežavaju da predvidite koliki će vam biti račun, već ih je u poslednje vreme i sve teže izbeći. Samo u SAD-u, hoteli godišnje na ime ovih „dodatnih taksi“ zarade preko 2,47 milijardi dolara, a broj onih koji ih naplaćuju u prošloj godini se povećao za 25%. Ali iako postaje sve teže da na svom računu izbegnete neprijatno iznenađenje, postoje neke stvari koje možete da uradite kako bi predupredili ovu pojavu. Za početak, možete posetiti sajt ResortFeeChecker.com, koji korisnicima omogućava da se informišu o dodatnim troškovima u više od 2.000 svetskih hotela. Takođe, tokom rezervisanja smeštaja, naročito u oblastima poznatim po rizortima (kao što su Las Vegas i Karibi), probajte da izbegnete posrednike i da bukirate direktno preko hotelskog sajta, jer će ovako najverovatnije biti prikazana cena sa svim troškovima. Možda je nećete videti odmah kada se odlučite za ponudu, ali bi trebalo da se iskaže tokom finalne potvrde rezervacije. Ako smeštaj tražite preko sajtova kao što su Priceline ili Orbitz, sve što ćete saznati biće sažeto u rečenici „u cenu naknadno mogu biti uključeni dodatni troškovi“. Ako ipak volite da koristite ove sajtove, pre nego što napravite rezervaciju, ipak pozovite hotel i direktno se raspitajte o svim troškovima. Obevezno tražite ime osobe sa kojom razgovarate, da biste mogli da se na nju pozovete u slučaju da je došlo do neke zabune (ili namernog obmanjivanja). Još jedna opcija za smanjenje troškova je učlanjenje u Loyalty program hotela ili hotelske grupe, jer vam to često može uštedeti i 10 do 20 eura dnevno, na primer za WiFi. Svakako, u doba interneta i društvenih medija, skoro se podrazumeva da ćete potražiti dodatne informacije i pročitati iskustva gostiju hotela koji birate, pa ukoliko hotel naplaćuje dodatne takse, o tome ćete najverovatnije moći više da saznate na TripAdvisoru-u i sličnim sajtovima. Na kraju, iako mnogi nisu ljubitelji ove taktike, mi vam predlažemo da pregovarate (jednostavnije rečeno, da se cenkate). Ukoliko imate pregovaračke sposobnosti, možete zatražiti da razgovarate sa menadžerom hotela i pokušati da izdejstvujete smanjenje računa.
Skorašnji komentari