Ne menjate kartu, promenite ime!
Adam Armstrong, 19, koji je kupio kartu aviokompanije Ryanair sa pogrešnim imenom, rešio je da promeni svoje ime i izvadi novi pasoš, što ga je koštalo 103 funte, pre nego da plati Ryanair-u visoku nadoknadu za promenu imena. Nadoknada koju je kompanija želela da mu naplati za izmenu imena iznosila je 110 funti, mada je putnik verovao da će morati da plati dupli iznos jer je njegova devojka bila na istoj rezervaciji. Međutim, kasnije se ispostavilo da su rezervacije, ipak, bile odvojene.
Do prvobitne greške je došlo jer je očuh njegove devojke napravio rezervaciju na ime Adam West, koje inače ovaj student koristi na svom Facebook profilu. Kao veliki ljubitelj Betmena, Adam je koristio ime glumca koji tumači lik Betmena na televiziji.
Kompanija je istakla kako su nadoknade za promenu imena osmišljene da obeshrabre i spreče ljude da kupuju avio karte po najnižim cenama, a da ih onda preprodaju po znatno višim i tako ostvaruju profit. Predstavnik Ryanair-a je istakao da se kupci upozoravaju da provere tačnost svih detalja i podataka koje ostavljaju prilikom pravljenja rezervacije, a kompanija im nudi i period od 24 časa kada se besplatno mogu izvršiti korekcije sitnih grešaka.
Još novih vesti pročitajte ovde.
Skorašnji komentari