United dozvolio kabinskom osoblju šale na letovima
Objave putnicima tokom leta u avionima aviokompanije United Airlines od sada mogu da budu vickaste.
Američka aviokompanija dala zeleno svetlo članovima kabinskog osoblja da mogu da budu spontani kada se zvanično obraćaju putnicima tokom leta.
Kabinskom osoblju je preporučeno da budu slobodniji u obraćanju putnicima, da koriste šale i da improvizuju. Na ovaj način će se United približiti čuvenom američkom low cost prevozniku Southwest Airlines, koji je poznat po svojim urnebesnim najavama tokom leta, koje često završe i na Youtube-u gde imaju milionske preglede.
Pokazalo se da putnici vole ovakav neformalan način ophođenja i da je takav pristup kabinskog osoblja veliki plus za imidž same kompanije.
Skorašnji komentari