Zatvorska kazna zbog lažnih ocena na TripAdvisor-u

Objavljeno 20. sep 2018. | 0 komentara

U Italiji je sud upravo presudio da je postavljanje lažnih kritika sa izmišljenim identitetom, za nadoknadu, krivično delo po italijanskom zakonu.

TripAdvisor je pohvalio sud u Lećeu koji je vlasnika kompanije PromoSalento osudio na devet meseci zatvora i novčanu kaznu od 8.000 eura, jer je stotinama ugostitelja i hotelijera širom Italije prodavao marketinške pakete sa lažnim ocenama na ovom sajtu. TripAdvisor je tužbu podržao dokazima do kojih je došao tokom dvogodišnje istrage, a koju je pokrenuo nakon što mu je više italijanskih firmi prosledilo pisma od PromoSalenta sa ponudom da im poboljša profile na sajtu, pišući lažne kritike za određenu nadoknadu.

Iako ovo nije prvi slučaj u kome se nekome sudi za pisanje lažnih kritika za novčanu nadoknadu, po prvi put u istoriji sud je dosudio zatvorsku kaznu.

Inače, TripAdvisor ima više od 500 miliona kritika za preko sedam miliona turističkih smeštaja, restorana i atrakcija. Kompanija je suočena sa pritiskom da reši rastući problem lažnih kritika, i već je kritikovana zbog svoje nesposobnosti da to uradi. Zato je sajt zaposlio čitav tim istražitelja koji koriste napredne tehnologije za analizu i praćenje podataka, kako bi identifikovali lažne kritike.

Prema podacima Evropske komisije, 82% ljudi čita ocene drugih korisnika pre odluke o kupovini, uz napomenu da je između 1 i 16% kritika lažno.

Ostale zanimljive vesti pročitajte ovde.